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Beschreiben Sie, was passiert ist, welches Produkt und wie Sie es gelöst haben möchten. Mehr Details bedeuten ein schnelleres und besseres Ergebnis!
Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Die Sendungsverfolgungsnummer wird in Ihrer Bestellung angezeigt. Sie können besuchen Klicken Sie auf die Seite „Bestellung verfolgen“ , um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Klicken Sie einfach auf „Meine Bestellung anzeigen“ und Sie werden zur Sendungsverfolgungsseite weitergeleitet. Oder Sie können die Sendungsverfolgungsnummer in das Feld oben eingeben.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung können Sie bis zu 3 Werktage einplanen, bis Ihre Bestellung bearbeitet ist. Unser Fulfillment-Lager verpackt Ihre Waren und versendet sie so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie (falls zutreffend) eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung.
Woher kommt meine Bestellung?
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in China bearbeitet und versendet.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Normalerweise dauert es 10 bis 20 Werktage.
Versenden Sie weltweit?
Ja! Wir versenden weltweit und sorgen dafür, dass jeder Modeliebhaber ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns hat.
Warum habe ich zwei verschiedene Sendungsverfolgungsnummern erhalten?
Da wir von mehreren Standorten aus versenden, kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen eintreffen. Jedem Paket wird eine andere Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen.
Wir legen Wert auf exzellenten Kundenservice und sind bestrebt, unsere Kunden zufriedenzustellen. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, können Sie sich gerne an uns wenden! Alle E-Mails werden innerhalb von 1-3 Werktagen beantwortet.
Ihre Fragen oder Anliegen haben für uns oberste Priorität!
Um Wartezeiten zu vermeiden, sehen Sie sich bitte unseren FAQ- Bereich an. Dort finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen und eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung.Kontakt E-mail :
Sie können uns auch eine E-Mail senden an: tophatter.shop@hotmail.com
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